Notre équipe de direction

Ben Faes est le président-directeur général de RWS. Il possède plus de 25 ans d'expérience dans la gestion de la transformation numérique et le développement d'entreprises axées sur la technologie, avec une solide expérience en matière de croissance rentable, de création de modèles de commercialisation innovants et de développement d'équipes internationales performantes.

Avant de rejoindre RWS, Ben a occupé des postes de haute direction dans les secteurs de la technologie et des services aux entreprises. Chez AOL, il a gravi les échelons pour devenir directeur général pour la France, avant de rejoindre Alphabet en 2008, où il a fait figure de précurseur dans la monétisation de YouTube en Europe. Il a ensuite dirigé plusieurs activités de Google dans la région EMEA, jusqu'à occuper le poste de directeur général de Google Cloud pour l'Europe du Sud et les marchés émergents. En 2021, il est devenu PDG de Webhelp au Royaume-Uni. À la suite de l'acquisition de Webhelp par Concentrix, il a piloté la transformation mondiale et les initiatives technologiques de Concentrix Catalyst. 

Outre sa carrière de dirigeant, Ben est passionné d'arts et de culture, et il soutient activement les musées et les initiatives culturelles. Basé à Londres, il trouve le juste équilibre entre une vie professionnelle bien remplie et la course à pied, le cyclisme et les voyages, et il attache beaucoup d'importance au temps passé à explorer le monde avec ses trois enfants.

Candida (Candy) Davies a rejoint RWS en tant que Directrice financière en octobre 2022. Elle supervise tous les aspects de la fonction financière du groupe. 

Leader accomplie avec plus de 25 ans d'expérience, Candy possède une grande expertise en matière de finance, de stratégie et de transformation des entreprises, ainsi qu'une riche expérience internationale dans l'exécution et l'intégration d'importantes transactions d'entreprise. 

Plus récemment, Candy était Responsable des finances de la division Personal Health de Royal Philips, le conglomérat de technologies de la santé dont le siège est aux Pays-Bas, où elle a également soutenu la fonction Innovation et stratégie du groupe. Elle possède une très grande expérience en matière de leadership commercial et opérationnel et a joué un rôle clé dans la promotion de l'innovation sur le marché, de nouveaux modèles économiques et de solutions visant à améliorer l'expérience des patients et des consommateurs, à améliorer les résultats en matière de santé et à favoriser les performances durables. 

Auparavant, elle a passé huit ans chez Reckitt Benckiser en tant que Vice-présidente senior du contrôle de gestion du groupe et Directrice des affaires financières européennes pour l'entité commerciale Hygiène et Maison. Après avoir obtenu son diplôme d'experte-comptable chez KPMG International Ltd, Candy a travaillé pendant 12 ans chez Eli Lilly & Co, la société pharmaceutique américaine. 

Candy est diplômée de l'université de Bristol avec une licence (obtenue avec mention) en mathématiques d'ingénierie. Lorsqu'elle ne travaille pas, Candy aime faire de la randonnée, jouer au tennis, voyager et passer du temps avec sa famille et ses amis.

Joseph est Vice-président exécutif en charge de la stratégie et des affaires d'entreprise et est responsable de la stratégie, des relations avec les investisseurs et des fusions et acquisitions de l'entreprise au niveau mondial.

Joseph possède 14 ans d'expérience dans des postes de direction au sein de sociétés de services technologiques. Plus récemment, il était responsable du développement d'entreprise pour Webhelp (détenue par ses fondateurs Olivier Duha/Frédéric Jousset et des fonds d'investissements, notamment Charterhouse, KKR et Groupe Bruxelles Lambert) et a mis en œuvre avec succès une stratégie « buy and build » au cours de la période 2015-2023, couronnée par une fusion avec l'entreprise Concentrix, cotée sur le NASDAQ. Il était également responsable du développement de l'entreprise chez Travelex (détenue par le fondateur Sir Lloyd Dorfman et Apax) et a été le pilier de la réussite de la stratégie de redressement de l'entreprise au cours de la période 2010-2015.

Auparavant, Joseph a passé 14 ans chez BZW, Credit Suisse et Hawkpoint, où il a conseillé des entreprises publiques et privées exerçant dans un large éventail de secteurs dans le domaine des fusions-acquisitions internationales et le financement actions/dette.

Joseph est titulaire d'une licence en physique et philosophie de l'Université d'Oxford. Il parle couramment anglais, français et espagnol. Il a vécu, étudié et travaillé au Royaume-Uni, en France et au Guatemala, d'où il est originaire.

En dehors du travail, Joseph est passionné par le vin, aime la randonnée et pratique la boxe. Il est titulaire d'un abonnement au Stamford Bridge depuis plus de 20 ans !

Jérôme a rejoint RWS en avril 2025 en tant que vice-président exécutif de la division Accès au marché, où il est chargé de redéfinir et de diriger les opérations commerciales de l'entreprise. Il apporte une solide expertise dans le développement d'activités à l'échelle mondiale, le pilotage de transformations et la constitution d'équipes performantes dans les domaines de la vente, des partenariats et de la réussite client. 

Jérôme, chef d'entreprise disposant d'une grande expérience, a occupé des postes de direction dans les secteurs de la technologie et du SaaS pendant plus de 25 ans. Auparavant, il a occupé les fonctions de directeur des opérations chez Eviden et de directeur des recettes chez Mapbox. Avant cela, il a passé 15 ans chez Google, où il a contribué à faire évoluer l'activité AdTech de l'entreprise à l'échelle mondiale. Au cours de ses quatre dernières années, il a occupé le poste de directeur général de Google Workspace dans la zone EMEA au sein de Google Cloud. Sa carrière a été façonnée par sa capacité à combiner vision stratégique et excellence opérationnelle, en assurant une croissance rentable continue et une valeur client à long terme. 

Jérôme a commencé sa carrière chez McKinsey & Company, où il a développé de solides compétences en résolution de problèmes et en stratégie, qui ont renforcé son statut de leader dans le secteur technologique. Au cours de sa carrière, il a vécu et travaillé en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis, et a acquis une expérience de première main dans la direction d'équipes et d'entreprises internationales sur différents marchés. 

En dehors du travail, Jérôme partage une vie familiale multiculturelle riche avec sa femme et ses quatre enfants, mêlant ses racines françaises à l'héritage mexicain de son épouse. Il aime voyager, découvrir les cuisines du monde entier et approfondir sa passion pour l'histoire et la géopolitique.

John a été nommé PDG de la division Technologies de contenu, appartenant au segment Generate, le 1er octobre 2025. Il est chargé de définir la vision, la stratégie et l'exécution du portefeuille de technologies de contenu de RWS, en travaillant en étroite collaboration avec les clients pour proposer la nouvelle génération de solutions de gestion des connaissances d'entreprise. 

Fort de près de vingt ans d'expérience en leadership, John apporte une expertise approfondie dans le développement de logiciels, la gestion des connaissances et la transformation numérique dans des secteurs d'activité fortement réglementés. Ses domaines de compétences incluent l'innovation produit, l'engagement client, les opérations et le développement des entreprises internationales pour répondre aux besoins en constante évolution des entreprises et des administrations publiques. 

Avant d'assumer ces fonctions, John a occupé le poste de PDG de Propylon (société acquise par RWS en 2023), leader mondial dans la simplification des processus juridiques, législatifs et réglementaires complexes grâce à la technologie. Après avoir rejoint Propylon en 2005, il a occupé plusieurs postes de direction, dont celui de directeur des opérations, avant d'être nommé PDG en 2012. Sous sa direction, la société Propylon a été désignée comme l'un des meilleurs lieux de travail d'Irlande, une distinction certifiée par l'organisme Great Places to Work.

John a débuté sa carrière dans le secteur des télécommunications, dans lequel il a développé des plateformes de génération de revenus et de facturation pour les opérateurs d'Europe et des États-Unis. Cette première expérience a posé les bases de systèmes évolutifs capables de soutenir la croissance et la mise en conformité au sein d'environnements complexes et exigeants. 

Il est diplômé en technologies de l'information appliquées à la gestion de Trinity College Dublin et participe régulièrement aux discussions sur la transformation numérique dans les domaines législatif et réglementaire. 

Pendant son temps libre, John aime lire, courir et suivre l'un des sports les plus anciens au monde : le hurling.

Jane a rejoint RWS en tant que Directrice juridique et secrétaire générale de l'entreprise en octobre 2022 et est responsable des fonctions juridiques, de la gouvernance et de la conformité du Groupe. Elle supervise également les capacités de gestion des risques de l'entreprise afin de soutenir les ambitions de notre stratégie de croissance future. 

Jane est une directrice juridique et secrétaire générale chevronnée et possède une expérience exceptionnelle dans le conseil aux sociétés cotées en bourse. Elle a occupé des postes de juriste en cabinet privé et en entreprise, ainsi que des fonctions commerciales et de conformité dans des organisations internationales. 

Auparavant, Jane était Directrice juridique et secrétaire générale de De La Rue plc, supervisant toutes les questions juridiques et de gouvernance d'entreprise, l'éthique commerciale et la gestion des risques. Elle a également passé six ans au sein de la société Hikma Pharmaceuticals plc, une entreprise du FTSE 250, en tant que responsable des affaires juridiques européennes et d'entreprise. Auparavant, Jane a dirigé le service conformité de la banque d'investissement chez Nomura International et a occupé des postes dans le courtage et la finance d'entreprise chez JP Morgan Cazenove. 

Après avoir obtenu une licence (avec mention) en droit à l'Université d'Oxford, Jane a exercé en tant qu'avocate au sein du département Corporate de Freshfields Bruckhaus Deringer. Pendant son temps libre, Jane aime le tennis, la course à pied et la dégustation de vins.

Vasagi est la PDG de TrainAI, l'entreprise spécialisée dans les services de données d'IA du segment Generate de RWS. Elle assure le leadership stratégique global et définit le cap à suivre, en assumant une responsabilité totale à l'égard du programme de la division en matière de pertes et profits, de croissance et d'innovation à l'échelle mondiale. Dans le cadre de son rôle de PDG, Vasagi pilote la vision à long terme et l'excellence opérationnelle de TrainAI. Elle s'assure de la fourniture de solutions de données d'IA fiables et à grande échelle aux plus grandes entreprises technologiques au monde. 

Forte de plus de 28 ans d'expérience à l'échelle mondiale, Vasagi apporte une expérience de leadership transformationnel dans les secteurs du conseil en technologies, des services professionnels et des données d'IA. Au sein des organisations où elle a travaillé, elle a dirigé avec succès l'évolution des modèles économiques, la transformation numérique et le développement d'opérations basées sur l'IA. Sa carrière l'a amenée à travailler dans des domaines tels que la planification et l'exécution stratégiques, le développement commercial, le leadership en relation client et la gestion de l'ingénierie, ce qui lui donne une perspective globale sur la croissance de l'entreprise. Vasagi est une références dans les services de données d'IA, qui façonne régulièrement les conversations sur l'avenir de l'IA associée à une intervention humaine, la qualité des données et l'adoption responsable de l'IA. 

Avant de rejoindre RWS, Vasagi a occupé des postes de haute direction chez Appen, dont elle a géré l'un des plus grands portefeuilles mondiaux de services de données d'IA, ainsi que chez Cognizant Technology Solutions et CoreLogic. Chez Cognizant, elle s'est spécialisée dans le secteur bancaire et des services financiers, en gérant des comptes stratégiques dans les domaines de la fintech et de la banque. Chez CoreLogic, elle s'est concentrée sur le développement de produits et la gestion de l'ingénierie au sein de plateformes de données et d'analyse à grande échelle, en fournissant des solutions qui ont aidé des institutions financières et des entreprises internationales dans leurs prises de décisions. 

Elle est titulaire d'un master en technologie de l'information de l'Université de Kuvempu et d'un certificat de troisième cycle en intelligence artificielle de l'Université du Texas. Elle a également obtenu plusieurs certifications avancées délivrées par le MIT, Harvard ou encore HBS Online, dans les domaines de la science des données, de l'architecture, de la cybersécurité et de la stratégie commerciale. 

En dehors de ses activités professionnelles, Vasagi est une lectrice assidue qui aime cuisiner. Elle apprécie particulièrement de passer du temps à l'extérieur avec sa fille et son mari.

James a rejoint l'équipe de direction en octobre 2025 en tant que PDG du segment Protect. Il supervise l'orientation stratégique globale, le leadership et la croissance du segment Protect, en aidant des cabinets spécialisés dans la propriété intellectuelle et les services en charge de la propriété intellectuelle d'entreprises à générer de la valeur tout au long du cycle de vie de la propriété intellectuelle. 

Fort de plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de la propriété intellectuelle, James a dirigé des équipes internationales et accompagné certains des déposants de droits de propriété intellectuels et cabinets spécialisés les plus prestigieux au monde Il a débuté sa carrière dans le domaine de la propriété intellectuelle chez CPA Global, où il s'est spécialisé dans les marques de commerce, avant d'occuper son premier poste de direction en supervisant une unité de prestation de services multiterritoriale pour l'activité principale de renouvellement de CPA Global. En 2018, lui et sa famille ont déménagé à Hong Kong, où il a passé quatre ans à développer et consolider les principaux marchés de la région APAC. Avant de rejoindre RWS, James était vice-président de l'activité de gestion des annuités de brevets de Clarivate. 

Ses connaissances approfondies du secteur de la propriété intellectuelle, sa solide expérience dans la gestion d'équipes internationales et sa compréhension approfondie des exigences des clients lui permettent de développer des solutions à la pointe du marché tout au long du cycle de vie de la propriété intellectuelle, tout en favorisant l'excellence opérationnelle au profit de nos clients détenteurs de propriétés intellectuelles. Il est en mesure de comprendre et de fournir des solutions de propriété intellectuelle localisées sur un marché international diversifié. 

James est titulaire d'un diplôme en études commerciales de l'Université de Plymouth. 

En dehors du travail, James aime voyager et découvrir de nouvelles cultures avec sa femme et ses deux fils. Il a à cœur de rester actif en jouant au football pour une équipe amateur, en courant régulièrement le long de la Tamise et en s'occupant de son jardin. Les dimanches matins, vous pouvez aussi le trouver au bord d'un terrain de football détrempé, en train d'entraîner l'équipe de son fils !

Mark a rejoint l'équipe de direction en août 2024 et est PDG de la région NASA (segment Transform). Il supervise tous les aspects de la vente et de la prestation de services aux clients pour nos solutions de contenu stratégiques. 

Mark compte à son actif plus de vingt ans d'expérience dans le domaine des logiciels et services d'entreprise, qui l'ont amené à collaborer avec des entreprises leader du classement Fortune 500 et à développer des solutions pour celles-ci. 

Ancien président des divisions Intelligence artificielle linguistique et Secteurs réglementés de RWS, Mark possède une solide expérience dans la constitution et la direction d'équipes performantes, dédiées à relever les défis en matière de transformation linguistique et de contenu des clients grâce aux dernières avancées en intelligence artificielle. Installé à New York, ce diplômé en communication et commerce international est passionné par les personnes, la technologie et le changement positif.

Pendant son temps libre, Mark essaie tant bien que mal de suivre ses enfants sur l'eau en été et sur les pistes de ski en hiver.

Amanda a rejoint l'équipe de direction en 2023 et occupe le poste de PDG de la région EMEA et APAC (segment Transform). Son rôle consiste à superviser tous les aspects de la vente et de la prestation de services aux clients pour nos solutions de contenu stratégiques dans ces deux régions. 

Elle possède plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de la localisation. Elle a commencé en tant que chef de projet de traduction en 2000, jusqu'à devenir vice-présidente d'un bureau de gestion de projet international. Amanda a été nommée Vice-présidente exécutive du Groupe des solutions stratégiques de RWS en 2022. Avant de rejoindre RWS, Amanda a travaillé comme traductrice de l'espagnol vers l'anglais au Mexique, puis a rejoint AT&T en tant que chef de projet.  

Son expérience opérationnelle dans des environnements comptant parmi les plus exigeants et sa capacité à nouer des partenariats à long terme avec les clients lui permettent d'élaborer des stratégies d'une grande efficacité pour les entreprises qui cherchent à atteindre un public mondial.  

Elle est titulaire d'une licence en langues de l'Université de Liverpool, d'un diplôme de troisième cycle en informatique de l'Université de Newcastle, ainsi que de qualifications du Project Management Institute.  

Mère de deux filles passionnées de sport, Amanda passe la plupart de ses week-ends à les encourager lors de compétitions de plongeon nationales et internationales, ou encore à participer bénévolement à l'organisation de manifestations de plongeon.

Maria est responsable de notre plateforme Language eXperience Delivery et supervise tous les processus de localisation et de production pour nos équipes en contact avec les clients.

Grâce à plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de la localisation, Maria bénéficie d'un niveau d'expertise inégalé. Elle dirige les activités quotidiennes de nos équipes de prestation de services linguistiques, ainsi que notre transition vers un processus de localisation reposant sur les données, l'intelligence artificielle et l'humain. 

Après avoir obtenu son diplôme à l'université, Maria a rejoint SDL (racheté par RWS en 2020) en tant que chef de projet de localisation. En 2010, elle a occupé un premier poste de direction des équipes commerciales et opérationnelles allemandes au sein de SDL. Cinq ans plus tard, Maria est passée à un rôle opérationnel et a dirigé les équipes de production à l'échelle européenne, puis mondiale. 

Maria est titulaire d'un Übersetzer Diplom de l'Université de Heidelberg. Pendant ses loisirs, Maria aime cuisiner et passer du temps avec sa famille.

Christina a rejoint RWS en mai 2025 en tant que directrice des produits et de la technologie et dirige la stratégie mondiale de l'entreprise en matière de produits et de technologie, en façonnant le programme d'innovation et en proposant des solutions évolutives leaders sur le marché. 

Christina est une cadre supérieure très expérimentée ayant fait ses preuves en matière de croissance du chiffre d'affaires et d'optimisation des coûts dans les domaines des technologies complexes, des produits numériques et des solutions de données. Elle bénéficie de plus de 25 ans d'expérience dans des entreprises de premier ordre, des sociétés de capital-investissement et des start-up qui connaissent d'importantes transformations numériques et entreprennent des programmes de transformation conséquents. 

Avant de rejoindre RWS, Christina a occupé différents postes stratégiques, notamment le poste de directrice des opérations et de conseillère dans une start-up spécialisée dans le domaine de la fertilité, et de directrice des produits et de la technologie chez OVO Energy, où elle a assumé des responsabilités dans les domaines de la technologie, des produits et des données. 

Elle a également occupé le poste de directrice de la technologie pour News UK, dans le cadre duquel elle a conçu de nouveaux produits et fonctionnalités de diffusion numériques et mis au point une stratégie de données pour améliorer les sources de revenus. Christina a également été directrice adjointe de la technologie chez News Corp, où elle a dirigé le service mondial en matière de technologies émergentes, contribuant à la mise en œuvre d'un programme mondial de transformation et d'innovation technologique au sein de l'entreprise. En outre, en tant que directrice des produits et des systèmes d'information du Financial Times, elle a mis en œuvre une nouvelle stratégie axée sur le numérique et a fourni de nouvelles données, de nouveaux contenus et de nouvelles plateformes d'abonnement pour permettre à l'entreprise de réaliser des économies significatives. Elle a également occupé des postes de direction chez Pearson et à la BBC, et occupe actuellement un poste d'administratrice externe au sein de Which?. 

Elle est titulaire d'un Master en gestion et analyse organisationnelle de l'Université de Londres (Birkbeck) et d'une licence (avec mention) en ingénierie mécanique, des matériaux et de fabrication de l'Université de Newcastle upon Tyne. 

Pendant son temps libre, Christina s'occupe de son jardin, fait des promenades avec son chien et retrouve ses amis autour d'un verre ou au cinéma. Elle adore voyager et découvrir de nouveaux endroits. Elle a trois garçons. Elle passe donc pas mal de temps dans les gradins des terrains de sport.

Nommée directrice des ressources humaines en octobre 2024, Jacqui est responsable de la stratégie mondiale de RWS en matière de ressources humaines, notamment l'acquisition de talents à l'échelle mondiale, le développement du leadership, l'engagement et la diversité des collaborateurs, l'équité, l'inclusion et l'appartenance. Elle est ambassadrice des valeurs de RWS, cultivant un environnement au sein duquel les collaborateurs peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au sein d'une équipe internationale diversifiée. 

Leader à vocation commerciale s'appuyant sur une expertise internationale éprouvée, Jacqui excelle dans le développement des stratégies RH et l'obtention de résultats dans des environnements variés et en constante évolution. Elle porte un véritable intérêt aux problèmes des personnes et aime développer des solutions créatives qui fournissent des résultats commerciaux positifs. 

Elle apporte plus de 25 années d'expérience dans divers secteurs, notamment l'électronique, la construction, les services de location et de tests, ainsi que l'inspection et la certification. Avant de rejoindre RWS, elle a été directrice des ressources humaines du Groupe EDM, et de Sherwin-Williams et d'Exova Group Limited. 

Pendant son temps libre, Jacqui aime passer du temps avec sa famille et adore les animaux : elle possède en effet trois chats et un cheval.