SDL Healthcare

Des soins de santé gérés

Communiquez en toute confiance au-delà des barrières de la langue et des capacités. Nos solutions et notre expertise vous aident à répondre à vos besoins en matière de traduction et de conformité tout au long de l'année, et pas uniquement pendant la période d'inscription annuelle (AEP).

Vous pouvez désormais diffuser des communications destinées à tous les membres, qui sont à la fois adaptées d'un point de vue culturel et conformes aux normes et aux délais réglementaires d'accessibilité, de sorte que chacun puisse bénéficier du même accès à votre contenu numérique et imprimé.

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Pourquoi RWS ?

Gouvernance et satisfaction garanties pour les communications destinées à tous les membres.
Heart Beat

Neuf des 10 plus grands organismes de santé américains nous font confiance.
Fast stopwatch

99,3 % de livraisons dans les délais.
Certification

Solutions conformes aux sections 508 et 504.
Money

Réduction des coûts et des délais de 30 %.
Calendar

Assistance 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an.

Domaines de compétences

Rationalisez votre calendrier de communication pour vos membres et votre personnel.
SDL Healthcare Solutions - AEP Materials

Supports AEP

Traduisez votre preuve de couverture (EOC), le résumé des garanties (SB), votre avis annuel de changements (ANOC), vos répertoires et formulaires dans toutes les langues, quelles que soient les capacités, afin d'assurer la publication en temps opportun de tous les supports, dans le respect des procédures de conformité.
SDL Healthcare Solutions - Member enrollment

Inscription, engagement et fidélisation des membres

Augmentez le nombre d'inscriptions en vous adressant à vos futurs membres dans leur langue, avec les bonnes nuances culturelles et linguistiques, tout en restant pleinement accessible.
SDL Healthcare Solutions - Member facing content

Contenu destiné aux membres

Améliorez l'expérience de tous vos membres. Qu'il s'agisse de répondre à un grief, à une réclamation pour refus de couverture ou au compliment de l'un de vos membres, nous pouvons vous aider à communiquer de manière appropriée et efficace.

Solutions

Avatars group

Services culturels et linguistiques

Travaillez avec notre réseau d'experts pour adapter vos supports d'un point de vue culturel et linguistique, sur l'ensemble des canaux, afin d'assurer un accès effectif à tous, tout en respectant les obligations de maîtrise limitée de l'anglais (LEP). 

Au-delà de la traduction, nous pouvons faire en sorte que votre contenu soit adapté à la culture de vos membres, et pas uniquement à leur langue.

Services culturels et linguistiques
Accessibilité
Solutions de gestion de contenu
« C'est la première année que nous travaillons avec vous, et c'est la première année que nous tenons les délais ! Ce n'est pas étonnant que vous ayez remporté le prix du fournisseur de l'année ! »

Client du secteur des soins de santé gérés depuis 2002