SDL Industrial Manufacturing Solutions

工業生産

閲覧から設定まで、そしてコネクテッドエクスペリエンスやアフターサービスにいたるまで、タッチポイント全体にわたり、オンデマンドの多言語コンテンツを制作します。 

RWSの包括的な翻訳・コンテンツソリューションを利用すると、コストの削減と効率性の向上を図りながら、成熟した俊敏なソフトウェアプラクティスを採用することで、バリューチェーン全体のニーズに対応できます。

お問い合わせ

RWSを選ぶ理由

信頼できる組織を活用することで、製造業コンテンツのライフサイクルを完全に管理できます。
Trusted manufacturing companies

メーカーのトップ68社のうち51社が利用
Puzzle

統合されたテクノロジースタック
People

1,400名以上の社内翻訳者
Secure multilingual content management

セキュアな多言語コンテンツ管理
Scales

ベンダーに依存しない拡張性に優れた翻訳管理テクノロジー

専門分野

Industry 4.0向けのグローバル翻訳・コンテンツ管理
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Global digital experiences

グローバルデジタルエクスペリエンス

マーケティング用の画像から機能の詳細情報、最新のキャンペーンからデバイス内での実用的なセルフサービスまで、あらゆるチャネル、デバイス、コンテキストで、コンテンツのライフサイクル全体にわたってグローバルなコンテンツを作成、翻訳、公開します。
SDL Automotive Solutions - Digital owner manuals

デジタルオペレーター向けマニュアル

製品仕様に合わせて調整されたデジタルマニュアルへのハイテクアプローチを採用し、IoT対応デバイス、カスタマーポータル、拡張現実(AR)機能で強化されたモバイルデバイスを通じて、常に最新の情報を提供し、製品固有のプリントオンデマンドにも対応します。
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Aftersales and aftermarket

アフターサービスとアフターマーケット

IoT対応製品のアフターセールス効率を高めることで、メーカーの利益を増進させます。製品テクニカル情報、ナレッジベースコンテンツ、修理と保守の手順に関する最新コンテンツの即時提供を常に行うことで、ダウンタイムの発生を防ぎ、顧客満足度とブランドロイヤルティを高めます。
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Multilingual field service

多言語によるフィールドサービス

保証クレーム、サービスヘルプデスクのチケット、チャットの記録、FAQなどのフィールドサービス用ドキュメントを常に多言語で利用できます。アフターセールス、製品管理、開発を強化することで、体系的な問題に迅速に対応し、ブランドの評判を保つことができます。
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Global communication

グローバルコミュニケーション

マーケティング、製品管理、エンジニアリング、アフターセールス全体で多言語コンテンツの同期を図ることで、短くなる製品ライフサイクルに対応し、コストを削減して、高品質の翻訳を提供し、競争力を維持できます。
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Software localization and testing

ソフトウェアのローカリゼーションとテスト

ソフトウェアベースのサービスをあらゆる言語で同時に開始し、安全で広範囲に自動化された組み込み診断ソフトウェアとバックエンドシステムの更新をサポートします。

ソリューション

Document screen

ウェブコンテンツ管理

プロファイル、閲覧行動、デバイスに基づいてコンテンツを動的にパーソナライズし、コンテンツの再利用を通じてブランドとメッセージの一貫性を確保します。 
 
翻訳済みのコンテンツを自動的に管理し、すべてのブランドや市場のウェブ、モバイル、その他のデジタルタッチポイントに配信できるようにRWSがサポートします。
ウェブコンテンツ管理
構造化コンテンツ管理
機械翻訳
翻訳管理
製品テスト
Linde MH
「協力は非常にスムーズに進み、当社は既存のリソースを非常に効率よく活用できます。その結果として、当社のフォークリフトの品質に匹敵する製品マニュアルをわずかな時間で提供できるようになりました」

Thomas Oswald氏、Central Customer Service担当Manager