구글이나 아마존은 어떻게 우리가 필요로 하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 것일까요? 우리가 고객 또는 직원으로서 거래하는 모든 조직이 이렇게 간편한 정보 및 해답 검색을 제공하지 못하는 이유는 무엇일까요? 

조직의 온라인 사이트 및 채널에서 구글이나 아마존처럼 탁월한 검색 경험을 제공하기를 원하신다면, 이 가이드를 확인하시기 바랍니다. 고객은 물론 직원이 필요로 하는 정보를 찾는 데 도움을 주려는 경우에도 유용한 가이드입니다. 조직이 정보 검색 관련 문제를 겪는 이유가 무엇인지, 이러한 문제를 해결하는 기능은 무엇인지 다음 내용에서 확인해보세요. 

• 지식 관리 
• 시맨틱 AI 
• 구조화된 콘텐츠 관리 

이 eBook에서는 이러한 개념과 이를 통해 실제로 검색 환경을 최적화하는 방법에 대해 알아봅니다. 또한 올바른 기술과 콘텐츠를 선택해 정보를 더욱 효과적으로 제공할 수 있는 여정을 시작하는 방법도 설명합니다.

이 다운로드는 영어로 제공됩니다.