GoogleやAmazonでは、なぜあれほど簡単に必要な情報を見つけられるのでしょうか？私たちが顧客や社員として関わるあらゆる企業で、答えや情報をすぐに見つけることができないのは、なぜなのでしょうか？ 

オンラインサイトやオンラインチャネルで、顧客にGoogleやAmazonよりも優れた検索体験を提供したいとお考えでしたら、こちらのガイドが役立ちます。社員が必要な情報を簡単に見つけられるようにしたい場合も、同様にお役立ていただけます。企業が情報の見つけにくさの問題を抱えている理由と、以下の特定の機能を使用した解決方法について説明します。 

• ナレッジ管理 
• セマンティックAI 
• 構造化コンテンツ管理 

このeBookでは、これらの概念と、実際にどのようにして検索体験が最適化されるのかについて説明します。また、適切なテクノロジーとコンテンツを選択して、より情報を見つけやすくする方法についても触れています。

※こちらのeBookは英語です