SDL(LSE: SDL)은 지능형 언어 및 콘텐츠 기업으로, parson AG(이하 "parson")와 전략적 파트너십을 맺고 기술 커뮤니케이션 서비스 및 컨설팅 분야의 전문가로서 유럽 브랜드가 구조화된 콘텐츠 환경 내에서 다국어 커뮤니케이션을 제공하도록 지원하고 있습니다. 이 파트너십을 통해 업계를 선도하는 CCMS(Component-Based Content Management System)인 SDL Tridion Docs와 구조화된 콘텐츠 제공 및 전략에 대한 parson의 심층적인 전문 지식을 결합할 것입니다.
챗봇, e러닝, 인공 지능(AI) 및 가상 현실(VR) 애플리케이션을 비롯한 디지털 채널 전반에서 기술 커뮤니케이션을 생성하고 게시하기 위해서는 다양한 커뮤니케이션 유형 및 제공 방법의 기본 프로세스, 표준 및 구조에 대한 명확한 이해가 필요합니다.
SDL의 최고 영업 책임자(CRO) Thomas Labarthe는 "오늘날 고객은 수백 개의 다양한 채널을 통해 기업과 소통할 수 있습니다"라고 말했습니다. "브랜드가 트렌드를 따라잡는 데 고충을 느끼는 것은 당연한 일입니다. 구조화된 콘텐츠 환경에서는 전 세계 모든 채널에서 모든 고객에게 다국어 콘텐츠를 제공하기 때문에 비즈니스의 혁신을 완전하게 주도할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다."
구조화된 콘텐츠 환경으로 전환하는 기업은 parson의 교육, 민첩한 프로젝트 관리 및 최신 정보 관리 솔루션에 대한 컨설팅을 활용할 수 있습니다.
parson AG의 CEO인 Ulrike Parson은 "구조화된 콘텐츠 관리 및 저작에 대한 SDL의 접근 방식에 깊은 감명을 받았습니다"라고 말했습니다. "SDL과 함께 기술 문서, AI 및 AR 애플리케이션부터 관리 혁신 및 e러닝까지 모두 지원할 수 있다는 점에서, 고객에게 기존의 콘텐츠 관리 프로세스와 비교할 때 큰 차별점이 돋보이는 제안을 마련했습니다."
SDL Tridion Docs는 기업이 재무 및 법률 문서, 기술 커뮤니케이션 및 e러닝 자료와 같은 구조화된 콘텐츠를 내부 및 외부 채널에서 생성하고, 번역하고, 관리하고, 제공할 수 있는 지능적인 방법을 제시합니다. 이러한 문서는 저작자부터 분야별 전문가, 번역가, 리뷰어까지 다양한 참여자가 포함되어 있는 경우가 많습니다.
parson 소개
parson은 기술 커뮤니케이션 및 정보 관리 분야를 선도하는 서비스 공급업체입니다. 이 기업은 기술 문서, 교육, 민첩한 프로젝트 관리, 최신 정보 관리 솔루션을 위한 개발 및 컨설팅 등을 통해 고객을 지원합니다. parson의 분야 간 접근 방식은 기술 커뮤니케이션 방법과 지식 관리, 시각화, 프로세스 관리, 민첩한 소프트웨어 개발을 결합합니다. parson은 제조업체와는 독립적으로 툴 중립 기반으로 고객에게 자문을 제공하며 공개 표준을 기반으로 하는 문서화 솔루션을 개발합니다. parson 본사는 독일 함부르크와 베를린에 있습니다.