TridionがISO 9001:2015品質管理認定を取得

最新の認定において評価された、顧客、セキュリティ、品質に対するTridionの取り組み

Chalfont Saint Peter、英国
9/20/2023 10:00:00 AM

テクノロジーを駆使して独自の言語サービス、コンテンツサービス、知的財産サービスを提供するリーディングプロバイダのRWSは、このたびTridion Product Development部門がISO 9001:2015認定を取得したことを発表します。Tridionは、共同作業に適したコンテンツ管理と知識管理を通じて、顧客、パートナー、社員の連携を実現する製品です。

ISO 9001:2015認定の取得は、顧客第一主義、リーダーシップチームのコミットメント、継続的な改善に対する全社的な取り組みなど、厳格な品質管理原則の実践が認められた結果です。

「ISO 9001:2015認定に関わる人なら誰もが、この厳しい基準を満たすことがいかに大変か知っています」と、Head of Product for TridionのFrank Clossetは説明します。「Tridionの製品開発チームは、お客様の期待を超えるようたゆまぬ努力を重ね、お客様、セキュリティ、品質に対し献身的に取り組んできました」

あらゆるデジタルチャネルで多言語のオーディエンスにコンテンツを配信できるTridionは、最高レベルのセキュリティ基準に準拠しています。RWSのクラウド運用部門がホストするTridionがSOC 2に準拠することが、これを証明しています。米国公認会計士協会（AICPA）によって開発されたSOC 2は、セキュリティ、可用性、処理の整合性、機密性、プライバシーに基づいて顧客データを管理する方法を規定しています。

TridionのISO 9001:2015認定は、RWSの情報セキュリティ管理システムの構造を規定するISO 27001など、RWS Group全体で使用している標準規格群に追加されます。このほか、RWSは、ISO 17100:2015認定（翻訳サービス）、ISO 18587:2017認定（機械翻訳の出力結果のポストエディット）、ISO 14001:2015認定（環境管理システム）も取得しています。

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