DDIが専門家のサポートにより包括的でアクセシビリティに配慮した学習を推進

DDIは、デジタルトレーニングプラットフォームのアクセシビリティロードマップを加速させることを決定し、信頼できるパートナーであるRWSに支援を求めました。これにより多くの知見を得た同社は、迅速な推進に成功しています。
会社所在地: 全世界
優れたリーダーシップとは包括的なリーダーシップである―これはDDIのコアバリューの1つであり、組織によるリーダーの採用と能力開発において有用な価値観です。DDIは、広範なリーダーシップコースのポートフォリオを設計する際に、あらゆる形態の多様性を認識することでこの価値観を体現するよう努めています。
 
同社は、学習プラットフォームとコースのアクセシビリティ向上に取り組んでおり、ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)のAAレベルに準拠しています。アクセシビリティのエキスパートであり、すでに学習教材のローカライズにおいて信頼できるパートナーとなっていたRWSの大きな支援により、DDIは重要な前進を遂げ、あらゆる人のためのアクセシビリティ向上計画を加速させています。

課題

  • アクセシビリティのギャップを特定するためのリソースが限られている
  • アクセシビリティのベストプラクティスに関する知識が不十分
  • 特定されたギャップに対処する経験が限られている

解決策

結果

  • SDHとスクリーンリーダーの記述により動画のアクセシビリティが向上
  • 厳格な監査により、学習プラットフォームのアクセシビリティのギャップを特定
  • 改善計画を開始
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「アクセシビリティに関する話し合いにおいて、RWSは傑出していました。他のベンダーから提供されたのは基本的なガイダンスでしたが、RWSは重要なポイントとなる細かな部分にまで踏み込んで、当社ができることに気づかせてくれました」

DDI、Product Management担当Vice President、Verity Creedy氏