グローバルコンテンツの作成、翻訳、配信で世界をリードするSDLは本日、業界調査・コンサルティング会社Ars Logicaがウェブコンテンツ管理（WCM）プラットフォームのトップ3にSDL Tridion Sitesを選出したと発表しました。SDL Tridion Sitesは、コンテンツマーケティングツール、非常に高い拡張性、企業におけるテクノロジースタックの有効利用の点で業界をリードしているとして、ビジネスと技術、両方の項目で高い評価を受けました。
Ars LogicaのSDLに関する手引書によると、SDL Tridion Sites製品は、SDLのNo.1グローバリゼーション＆ローカリゼーション機能とともに、市場で最も幅広い機能と優れた拡張性を備えた最適なWCMプラットフォームをグローバルブランドに提供します。
Ars Logicaによると、この組み合わせが、さまざまな地域、言語、チャネルを対象とした複数のオンラインブランドを1つのグローバルコンテンツ管理システムで管理しマーケティングするという、グローバル企業の複雑な問題の克服に役立っています。
WCMプロバイダのトップ15を選出するこの手引書シリーズでは、SDL Tridion Sitesの長期にわたる顧客ベースも高く評価されています。それは、グローバルウェブプレゼンスの大きさにも表れています。
「SDL Tridion Sitesは、ブランド管理要件やデジタルマーケティング要件が厳格に定められたグローバル企業に特に適しています」とArs Logica創立者のTony White氏。「SDLは、企業の複雑なグローバルウェブ資産の管理に役立つ、拡張性に極めて優れた最適なプラットフォームを開発しています」
レポートの要点：
- SDL Tridion Sitesは、すべてのタッチポイントで顧客対応を促進し、個人個人に向けてパーソナライズされた顧客体験を実現する、優れたコンテンツマーケティングツールを提供します。
- SDL Tridion Sitesは「企業の素晴らしいテクノロジースタックの有効利用を促進し、非常に優れた拡張性を備えています（両分野でともに1位）」。つまり企業は、BI、BPM、CRM、eコマース、キャンペーン管理、マーケティングオートメーションなどの重要なビジネスアプリケーションを簡単に統合できるのです。オムニチャネル体験に大きく依存している大規模企業には特に重要な点です。
- SDLは、グローバリゼーション／ローカリゼーションテクノロジーの分野で誰もが認めるWCMマーケットリーダーです。これらの分野におけるSDLの専門性が、機能の種類に関係なくすべてのSDL製品に反映されています。
「SDL Tridion Sitesは長年、一元管理されたブランドガバナンスと機敏なマーケティングツールを融合し、複数の地域、言語、チャネル、タッチポイントでグローバルブランドやローカルブランドを売り込む多国籍企業をサポートしてきました」と、SDLのProduct Marketing部門DirectorであるArjen van den Akker。「当社の顧客は、地球上で最も活発と言ってもいいウェブサイトを運営しています。当社のプラットフォームは、素晴らしいデジタルカスタマージャーニーを作り出す、新しい魅力的な方法で企業の顧客対応をサポートしています」
SDL Tridion SitesとSDL Tridion Docsを組み合わせたSDL Tridion DXは、グローバルなウェブやモバイルなどのデジタル資産全体を対象にしたマーケティング、商取引、製品主導型コンテンツのための充実した環境を提供します。ヘッドレスアプローチと最新の認知型機械学習技術および人工知能技術を使用し、単にグローバル規模のコンテンツ管理を可能にするだけでなく、人の理解と文化的な原動力に沿ったモデルに基づき、魅力的かつパーソナライズされたコンテンツを顧客に合わせて作成できるようにもします。
SDL Tridion DXは、Allianz、Atlas CopCo、Blackboard、チャイナエアライン、Chrysler、DAF、DNV GL、Hach、KLM、Kone、Lexus、Life Technologies、Meyn、Neilson、パナソニック、Ricoh、Unileverなどで採用されています。